近日,深圳市卫生健康委员会发布《市卫生健康委关于2023年第一季度医疗行业服务公众满意度调查监测结果的通报》,深圳爱康健口腔医院以总体满意率98.7%,总体满意度94.97分的优异成绩,荣获2023年第一季度全市非公立医院患者满意度排名第二,二级口腔专科医院中排名第一。
以客户为中心、以满意为标准
多次在非公立医院患者满意度调查名列前茅
2023年第一季度参与满意度调查的共有144家医院(含69家公立医院,75家非公立医院,不含各类慢性病防治机构),医疗行业服务公众满意度包括门诊和住院患者满意度,主要采用短信调查的方式了解患者就医过程中的真实感受。其中,门诊患者、住院患者分别占38.48%、61.25%。
多年来,在深圳市卫健委发起的医疗行业服务公众满意度调查监测中,深圳爱康健口腔医院评分一直名列前茅,并在2022年第二季度、第四季度荣登榜首。
不忘初心,坚守品质医疗高地
弘扬“老字号”打造深港合作新示范
自1995年建院至今,希玛爱康健口腔始终坚持用“医疗服务质量”说话,以客户为中心,以满意为标准,专注于提供高品质口腔医疗服务解决方案,打造希玛爱康健口腔优质医疗服务的品牌和口碑!以提供高品质医疗服务为发展核心,推进更专业、更高效、更卓越的口腔疾病诊断与治疗体验,并不断细化医疗安全标准,完善医疗质量管理体系,严把医疗质量和安全关,希玛爱康健口腔集团及旗下连锁机构多次获得专业评审肯定,三度荣获“深圳老字号”荣誉称号。
集团先后荣获2021年度福田区社会医疗机构“五星级诚信单位”、“2022-2023年度健康160优选合作品牌”,多次在“圳能量”深圳网络盛典,得到网友的一致赞誉,荣膺“年度值得网民信赖品牌”的称号!
希玛爱康健口腔成为“2022-2023年度健康160优秀合作品牌”机构
深圳爱康健口腔医院
优质口腔诊疗体验
深圳爱康健口腔医院是希玛爱康健口腔集团旗下的二级口腔专科医院,连续多年在深圳市卫生健康委员会公布的《深圳市医疗行业服务公众满意度调查》全市非公立医院患者满意度中名列前茅。深圳爱康健口腔医院始终以技术为核心,坚持口腔诊疗的数字化发展,引进有完善的口腔数字化诊疗系统设备,积极探索先进的口腔诊疗模式、口腔健康管理理念和美学理念,带给客户卓越的口腔诊疗体验。目前,开设有数智种植,精智正畸,DSD美学修复、儿童口腔周期管理、生态牙周、显微牙体牙髓以及其他综合性口腔诊疗专科。
历经28年耕耘,深圳爱康健口腔医院既有粤港澳大湾区国家发展战略的支持,又有香港希玛医疗集团作为坚实后盾,凭借着先进的港式医疗管理理念、诊疗技术及服务理念,将与集团一道逐渐打造成为深港医疗合作新示范,为大湾区市民口腔及眼健康保驾护航。
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