深圳爱康健齿科满意率98.3%，全市非公立医院满意评比第二名

近日，深圳市卫生健康委公布了《2021年**季度我市医疗行业服务公众满意度调查监测结果通报》，深圳爱康健口腔荣获好评，以门诊满意率98.3%，总体满意度93.86分，位列全市非公医疗机构第二名，全市口腔医疗机构**名。

连年登榜！数次展现优异医疗服务实力

在2019-2021年深圳市各季度非公立医疗行业满意度调查中，爱康健口腔均获公众好评，登榜前三名，在2020年第二季度调查中更是荣登榜**，获得满意度调查*高分成绩。这是**朋友们忠诚拥护的成果，是爱康健口腔26年来用“医疗服务质量”说话的见证。

在此次参与全市医疗服务满意度调查的129家医院（含66家公立医院，63家非公立医院）中，爱康健通过各方面的严苛“考验”，包括交通与停车、医院环境与设施、医生/护士技术水平、医务人员服务态度、排队时间、医院信息公开、隐私保护、投诉处理等各项测评，以优异的表现脱颖而出，再创佳绩。

以评促建，坚守品质医疗高地  

爱康健口腔自建院至今，始终不忘初心，以提供高品质医疗服务为发展核心，推进更专业、更高效、更卓越的口腔疾病诊断与治疗体验，并不断细化医疗**标准，完善医疗质量管理体系，严把医疗质量和**关，已获评“口腔医疗机构感染预防与控制A**单位”称号。

为进一步提升服务水平，提升市民就诊幸福感，爱康健口腔积极倡导“感心服务”，长期开展线上线下“**满意度调查”，在医院诊疗环境与配套设置、接诊流程与效率、医疗团队的细致操作以及仪容仪表等多方面，邀请**实时点评打分，让服务质量考核无处不在，这一举措也收获了**好评。在深圳口腔医疗口碑榜的评选活动中，爱康健还获得“受网民喜爱口腔医疗机构”的称号!

此次满意度调查结果，既是深圳市民、卫生健康系统对爱康健口腔医疗服务质量的肯定，也是对我们继续提升服务的鞭策。爱康健口腔将继续努力前行，根据医疗服务满意度测评考评标准与要点，从严从实开展不定期自查，在严抓医疗质量与**这条生命线的同时，进一步规范和提高医疗服务行为，接受相关部门和广大**的监督，力争做好行业表率，为市民提供优质、高效、**的口腔医疗服务!